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灿坤3黄金传说APP 导入ibeacon系统

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  灿坤看好虚实通路整合带来的优势,在全台共30家大型门市导入ibeacon系统,并且宣布推出「灿坤快3黄金传说」APP。图为iBeacon基地台。(取自

  灿坤看好虚实通路整合带来的优势,今(5)日宣布,即日起推出「灿坤快3黄金传说」APP,此APP的独特之处在于台湾首家导入ibeacon技术应用的大型零售通路。

  灿坤目前全台拥有345家实体门市,年来客数近千万,而灿坤快3网路旗舰店(简称:快3)网站浏览人次突破1500万,网站会员数提前达标破百万,挑战全年度接单业绩20亿。看准台湾电子商务市场将随着行动购物频率及消费金额提升而成长,也看好虚实通路整合带来的优势,即日起推出「灿坤快3黄金传说」APP,此APP的独特之处在于台湾首家导入ibeacon技术应用的大型零售通路,消费者只要下载此APP参加门市寻宝任务,除了每天免费请喝咖啡,还有机会获得灿坤还元金,而还元金可抵用灿坤门市内以及灿坤集团各餐饮品牌的门市消费。目前全台共计有30家大型灿坤门市导入此系统。

  为提供消费者更便利的消费体验与服务,灿坤快3网路旗舰店导入「ezprice比价系统」,不仅为台湾电子商务首家在商品页面能直接比价,市场价格调查不再仅局限于传统人工方式,藉由网路即时比价系统,优化灿坤快3网站每日多次对应產品价格,除了提供消费者优惠的价格,也确保灿坤快3在网购市场价格上拥有绝对的竞争力。

  灿坤内部资料分析,导入「ezprice比价系统」后,成交率有20%的成长,藉此灿坤实体门市与灿坤快3网路旗舰店(提供消费者高品质第一便宜的服务及保证。

  灿坤表示,根据资策会產业情报研究所(MIC)最新市场分析,利用手机进行购物的比率,相较2012年,从28.2%上升至45.2%;网友较常使用的虚拟通路为网路直购(76.7%),而手机下单(8.6%)、App购物(7.6%),较去年成长3至4%。有鉴于此,看好行动商务发展,灿坤为全台湾首家导入ibeacon技术应用的大型零售通路,结合此技术推出「灿坤快3黄金传说」APP,最主要的用意是让消费者在在寻宝任务的游戏过程,随时掌握最丰富的3C优惠折扣资讯,享受行动装置所带来最美好的行动娱乐体验。

  灿坤网路暨行销部营运长陈显立指出,「灿坤快3黄金传说」APP最主要即是藉由此系统让实体门市提供消费者更优的加值服务,同时能优化实体门市的服务流程及动线,进而能达到实体门市的坪效提升。陈显立观察,导入ibeacon对通路最大的优势在于能分析出消费者的行为轨迹,藉由巨量资料(big data)更有效率的分析消费者购买的频率等资料,进而能提供消费者客制化的服务与產品展示。而这也是在台湾线O(Online to Offline)虚实整合的最佳解决方案。

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